Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind professionelle Hersteller von Schweißmaschinen, Autobatterieladegeräten und Hochdruckreinigern und handeln außerdem mit Schaummaschinen, Reinigungsmaschinen und deren Ersatzteilen sowie einigen anderen Produkten aus den Fabriken unserer Brüder.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können sich an unseren Online-Vertrieb wenden oder eine Anfrage per E-Mail senden. Bitte beschreiben Sie Ihre Anforderungen so detailliert wie möglich, damit wir Ihnen umgehend ein Angebot zukommen lassen können.

Können Sie uns Muster zur Verfügung stellen?

Ja, wir können Ihnen Muster zur Verfügung stellen, allerdings müssen Sie die Kosten für die Muster und den Versand zunächst übernehmen. Wir erstatten Ihnen diese Gebühr nach Ihrer Bestellung.

Können Sie OEM-Produkte für mich herstellen?

Ja. Wir akzeptieren alle OEM- und ODM-Aufträge.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Unsere Zahlungsbedingungen sind 30% Anzahlung, Restzahlung bei Vorlage der Kopie des Konnossements oder des Akkreditivs.

Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

In der Regel dauert es 30 Tage, nachdem wir den Kaufvertrag und die Details bestätigt haben.

Welche Garantie bieten Sie an?

Wir bieten eine einjährige Garantie ab Erhalt der Ware.